ZeroDev Scripts
Support
Veelvoorkomende oplossingen, de FAQ en de Discord. Tickets krijgen meestal binnen een dag een eerste antwoord.
Support
Veelvoorkomende oplossingen
De zes problemen die we het vaakst zien, elk met de docs-pagina die het oplost.
Keymaster- en escrowfouten
De asset moet zijn toegekend aan het Cfx.re-account dat eigenaar is van je serversleutel, en de resourcemap moet zijn naam houden. De download, de licentiesleutel en de escrowcontroles op volgorde.
Open de gids Oplossing 02Items verschijnen niet
Elke inventory wil zijn eigen item-entries en afbeeldingen. De opstartcontrole print precies welke regels ontbreken; deze gids laat zien waar ze horen voor ox_inventory, qb-inventory, qs-inventory en de rest.
Open de gids Oplossing 03Gesprekken worden verbonden maar er is geen geluid
Er moet een voice-resource draaien vóór de telefoon start: pma-voice, mumble-voip, SaltyChat, TokoVOIP of YACA. Hoe elk ervan wordt herkend en wat je moet controleren.
Open de gids Oplossing 04Ace-permissies en admincommando's
phone.admin en de andere principals, de begeleide setup, phone:health en de admincommando's.
Open de gids Oplossing 05Updaten zonder je instellingen kwijt te raken
Maak een back-up, installeer de nieuwe release met de nieuwe configbestanden, zet je eigen instellingen over en zet ownermedia/ terug. De database werkt zichzelf bij.
Open de gids Oplossing 06Elk symptoom met de oplossing
De troubleshooting-gids, ingedeeld naar wat je in de console of in game ziet.
Open de gidsDiscord
Discord
Vragen over de installatie en bugs horen in het helpforum van je script (#pulse-help, #phonehub-help of #sound-help); tag de post met Bug report als er iets kapot is. Server plat, spelers geblokkeerd, of een vraag over een betaling, Keymaster of licentie? Open een ticket in #open-a-ticket. Op tickets komt meestal binnen een dag een eerste antwoord. Plak de startcontrole uit je serverconsole; daarin staat welk framework, welke inventory, voice en database de telefoon heeft herkend.
Vragen over aankopen en Keymaster hebben een eigen ticketroute. Geverifieerde kopers kunnen een review achterlaten met /review. Liever e-mail? Schrijf naar [email protected]; we antwoorden meestal binnen een dag.
FAQ
Veelgestelde vragen
Productvragen staan op de pagina van elk product: Pulse Phone, PhoneHub + Pulse en ZeroDev Sound.
Hoe wordt het geleverd?
Na het afrekenen kent Tebex de asset toe aan het Cfx.re-account waarmee je bent ingelogd. Download hem in Keymaster onder Granted Assets. Hij is gekoppeld aan de licentiesleutel van je server, dus koop met het account dat eigenaar is van die sleutel.
Welke frameworks ondersteunt elk script?
Pulse Phone herkent ESX Legacy, QBCore, Qbox, ox_core, ND Core, TMC en vRP 2, of draait standalone; elk ander framework, ook een eigen, koppelt via de bridge voor eigen frameworks. PhoneHub + Pulse Phone draait op ESX Legacy, QBCore, Qbox, ox_core, vRP en standalone. ZeroDev Sound draait op ESX Legacy, QBCore, Qbox en standalone.
Hoe ver elke setup getest is, met datums, zie je in de compatibiliteitscheck.
Hoe werken updates?
Updates worden op dezelfde Keymaster-asset gepubliceerd. Maak een back-up van de oude map en je database, installeer de nieuwe release compleet met de nieuwe configbestanden en zet daarna de instellingen die je had aangepast over. Zet geen oude config- of bridge-bestanden over de nieuwe heen: instellingen verschuiven tussen versies en oude bestanden kunnen ervoor zorgen dat features niet meer laden. De database werkt zichzelf bij bij de volgende start. Stap voor stap: Pulse Phone, ZeroDev Sound. Eenmalige aankopen krijgen lifetime updates; maandpakketten krijgen updates zolang je geabonneerd bent.
Hoe werkt de gratis proefperiode?
Pulse Phone en PhoneHub + Pulse Phone hebben een gratis proefperiode van 7 dagen op je eigen server. Daarna gaat Pulse Phone verder voor $25/maand en PhoneHub + Pulse Phone voor $50/maand, plus toepasselijke belasting, tenzij je vóór de verlenging opzegt. Eén proefperiode per klant voor elk product. Beheer of zeg op via Tebex. ZeroDev Sound krijgt een update en is binnenkort weer te koop.
Kan ik het op meer dan één server draaien?
De asset is via Keymaster gekoppeld aan de serverlicentiesleutel van het Cfx.re-account dat hem gekocht heeft. Voor een tweede server of een overdracht: vraag het in de Discord vóór je koopt, dan vertellen we je wat Keymaster in jouw geval toestaat.
Wat is het terugbetalingsbeleid?
Aankopen worden verwerkt door Tebex, de merchant of record, en vallen onder de checkoutvoorwaarden van Tebex. Werkt het niet op je server, neem dan eerst contact met ons op en we helpen je het draaiend te krijgen.
Wil je een maandpakket of een gratis proefperiode stoppen, zeg die dan vóór de verlengingsdatum op in je Tebex-betaalgeschiedenis; je toegang loopt door tot het einde van de periode die al betaald is. Opzeggen is geen terugbetaling: voor een terugbetaling neem je contact op met ons of met Tebex. Stuur ordernummers en licentiesleutels in een privéticket, nooit in een openbaar kanaal.