ZeroDev Scripts
Suport
Soluții frecvente, întrebările frecvente și Discord-ul. Tichetele primesc de obicei un prim răspuns în decurs de o zi.
Suport
Soluții frecvente
Cele șase probleme pe care le vedem cel mai des, fiecare cu pagina din documentație care o rezolvă.
Erori Keymaster și escrow
Asset-ul trebuie atribuit contului Cfx.re care deține cheia serverului tău, iar folderul resursei trebuie să-și păstreze numele. Descărcarea, cheia de licență și verificările de escrow, în ordine.
Deschide ghidul Soluția 02Itemele nu apar
Fiecare inventar are nevoie de propriile intrări de iteme și imagini. Verificarea de la pornire afișează exact liniile care lipsesc; acest ghid arată unde se pun pentru ox_inventory, qb-inventory, qs-inventory și celelalte.
Deschide ghidul Soluția 03Apelurile se conectează, dar nu au sunet
O resursă de voce trebuie să ruleze înaintea telefonului: pma-voice, mumble-voip, SaltyChat, TokoVOIP sau YACA. Cum este detectată fiecare și ce trebuie verificat.
Deschide ghidul Soluția 04Permisiuni ace și comenzi de admin
phone.admin și celelalte principals, configurarea ghidată, phone:health și comenzile de administrator.
Deschide ghidul Soluția 05Actualizare fără să pierzi setările
Fă backup, instalează noua versiune cu noile fișiere de config, copiază-ți setările și pune înapoi ownermedia/. Baza de date se actualizează singură.
Deschide ghidul Soluția 06Fiecare simptom cu soluția lui
Ghidul de depanare, organizat după ce vezi în consolă sau în joc.
Deschide ghidulDiscord
Discord
Întrebările de instalare și bug-urile merg în forumul de ajutor al scriptului tău (#pulse-help, #phonehub-help sau #sound-help); pune pe postare tag-ul Bug report dacă ceva nu merge. Server căzut, jucători blocați sau o întrebare despre plată, Keymaster ori licență? Deschide un ticket în #open-a-ticket. La un ticket primești de obicei un prim răspuns într-o zi. Lipește verificarea de la pornire din consola serverului; ne arată ce framework, inventory, voice și bază de date a detectat telefonul.
Întrebările despre achiziții și Keymaster au propria categorie de tichete. Cumpărătorii verificați pot lăsa o recenzie cu /review. Preferi e-mailul? Scrie la [email protected]; de obicei răspundem în decurs de o zi.
Întrebări frecvente
Întrebări frecvente
Întrebările despre produse sunt pe pagina fiecărui produs: Pulse Phone, PhoneHub + Pulse și ZeroDev Sound.
Cum se face livrarea?
După checkout, Tebex atribuie asset-ul contului Cfx.re cu care te-ai autentificat. Îl descarci din Keymaster, la Granted Assets. Este legat de cheia de licență a serverului tău, așa că cumpără cu contul care deține cheia.
Ce framework-uri suportă fiecare script?
Pulse Phone detectează ESX Legacy, QBCore, Qbox, ox_core, ND Core, TMC și vRP 2, sau rulează standalone; orice alt framework, inclusiv unul propriu, se conectează prin bridge-ul pentru framework personalizat. PhoneHub + Pulse Phone rulează pe ESX Legacy, QBCore, Qbox, ox_core, vRP și standalone. ZeroDev Sound rulează pe ESX Legacy, QBCore, Qbox și standalone.
Cât de departe a fost testată fiecare configurație, cu date, găsești în verificarea de compatibilitate.
Cum funcționează actualizările?
Actualizările sunt publicate în același asset din Keymaster. Fă backup la folderul vechi și la baza de date, instalează noua versiune completă, cu noile fișiere de config, apoi copiază în ele setările pe care le-ai modificat. Nu pune fișierele vechi de config sau de bridge peste cele noi: setările se schimbă de la o versiune la alta, iar fișierele vechi pot împiedica încărcarea unor funcții. Baza de date se actualizează singură la următoarea pornire. Pas cu pas: Pulse Phone, ZeroDev Sound. Achizițiile unice includ actualizări pe viață; planurile lunare includ actualizări cât timp abonamentul este activ.
Cum funcționează perioada de probă gratuită?
Pulse Phone și PhoneHub + Pulse Phone au o probă gratuită de 7 zile pe propriul tău server. Apoi Pulse Phone continuă la $25/lună, iar PhoneHub + Pulse Phone la $50/lună, plus taxele aplicabile, dacă nu anulezi înainte de reînnoire. O singură probă per client pentru fiecare produs. Gestionezi sau anulezi prin Tebex. ZeroDev Sound primește o actualizare și revine în curând la vânzare.
Îl pot folosi pe mai multe servere?
Asset-ul este legat, prin Keymaster, de cheia de licență a serverului contului Cfx.re care l-a cumpărat. Pentru un al doilea server sau un transfer, întreabă pe Discord înainte să cumperi, ca să-ți putem spune ce permite Keymaster în cazul tău.
Care este politica de rambursare?
Achizițiile sunt procesate de Tebex, comerciantul înregistrat (merchant of record), și respectă termenii de checkout Tebex. Dacă nu funcționează pe serverul tău, contactează-ne mai întâi și te ajutăm să-l pui în funcțiune.
Pentru a opri un plan lunar sau o perioadă de probă gratuită, anulează-l în istoricul plăților Tebex înainte de data reînnoirii; accesul rămâne activ până la sfârșitul perioadei deja plătite. Anularea nu înseamnă rambursare: pentru o rambursare, contactează-ne pe noi sau Tebex. Trimite numerele comenzilor și cheile de licență într-un tichet privat, niciodată pe un canal public.