ZeroDev Scripts
Podpora
Časté opravy, FAQ a Discord. Tickety obvykle dostanou první odpověď do jednoho dne.
Podpora
Časté opravy
Šest problémů, které vidíme nejčastěji, každý se stránkou dokumentace, která ho řeší.
Chyby Keymasteru a escrow
Asset musí být přidělený účtu Cfx.re, kterému patří klíč vašeho serveru, a složka resource si musí ponechat svůj název. Stažení, licenční klíč a kontroly escrow popořadě.
Otevřít návod Oprava 02Předměty se nezobrazují
Každý inventář potřebuje vlastní záznamy předmětů a obrázky. Kontrola při startu vypíše přesně ty řádky, které chybí; tento návod ukazuje, kam patří pro ox_inventory, qb-inventory, qs-inventory a další.
Otevřít návod Oprava 03Hovory se spojí, ale není slyšet zvuk
Před telefonem musí běžet voice resource: pma-voice, mumble-voip, SaltyChat, TokoVOIP nebo YACA. Jak se každý z nich rozpoznává a co zkontrolovat.
Otevřít návod Oprava 04Ace oprávnění a admin příkazy
phone.admin a další principals, průvodce nastavením, phone:health a příkazy pro administrátory.
Otevřít návod Oprava 05Aktualizace bez ztráty nastavení
Zálohujte, nainstalujte novou verzi s jejími novými config soubory, přeneste do nich svá nastavení a vraťte zpět složku ownermedia/. Databáze se aktualizuje sama.
Otevřít návod Oprava 06Všechny příznaky a jejich řešení
Návod na řešení problémů, seřazený podle toho, co vidíte v konzoli nebo ve hře.
Otevřít návodDiscord
Discord
Dotazy k nastavení a bugy patří do fóra nápovědy vašeho scriptu (#pulse-help, #phonehub-help nebo #sound-help); pokud je něco rozbité, označte příspěvek tagem Bug report. Server nejede, hráči jsou zablokovaní, nebo máte dotaz k platbě, Keymasteru či licenci? Otevřete ticket v #open-a-ticket. Tickety obvykle dostanou první odpověď do jednoho dne. Vložte výpis kontroly při startu z konzole serveru; ukáže nám framework, inventář, voice a databázi, které telefon rozpoznal.
Dotazy k nákupu a Keymasteru mají vlastní kategorii ticketů. Ověření kupující mohou napsat recenzi příkazem /review. Raději e-mail? Napište na [email protected]; obvykle odpovídáme do jednoho dne.
FAQ
Časté dotazy
Dotazy k produktům jsou na stránce každého produktu: Pulse Phone, PhoneHub + Pulse a ZeroDev Sound.
Jak probíhá doručení?
Po zaplacení Tebex přidělí asset účtu Cfx.re, se kterým jste se přihlásili. Stáhnete ho v Keymasteru v sekci Granted Assets. Je vázaný na licenční klíč vašeho serveru, takže nakupujte účtem, kterému klíč patří.
Jaké frameworky jednotlivé scripty podporují?
Pulse Phone rozpozná ESX Legacy, QBCore, Qbox, ox_core, ND Core, TMC a vRP 2, nebo běží standalone; jakýkoli jiný framework, i vlastní, se připojí přes jeho vlastní framework bridge. PhoneHub + Pulse Phone běží na ESX Legacy, QBCore, Qbox, ox_core, vRP a standalone. ZeroDev Sound běží na ESX Legacy, QBCore, Qbox a standalone.
Jak daleko je každá sestava otestovaná, i s daty, najdete v kontrole kompatibility.
Jak fungují aktualizace?
Aktualizace se vydávají do stejného assetu v Keymasteru. Zálohujte starou složku a databázi, nainstalujte novou verzi kompletně i s novými config soubory a pak do nich přeneste nastavení, která jste změnili. Nekopírujte staré config ani bridge soubory přes nové: nastavení se mezi verzemi přesouvají a staré soubory mohou zabránit načtení funkcí. Databáze se aktualizuje sama při dalším startu. Postup krok za krokem: Pulse Phone, ZeroDev Sound. Jednorázové nákupy zahrnují doživotní aktualizace; měsíční plány zahrnují aktualizace po dobu předplatného.
Jak funguje zkušební verze zdarma?
Pulse Phone a PhoneHub + Pulse Phone mají 7denní zkušební verzi zdarma na vašem vlastním serveru. Pulse Phone pak pokračuje za $25/měsíc a PhoneHub + Pulse Phone za $50/měsíc, plus příslušná daň, pokud předplatné před obnovením nezrušíte. Jedna zkušební verze na zákazníka pro každý produkt. Spravujte nebo rušte přes Tebex. ZeroDev Sound se právě aktualizuje a brzy bude zpět v prodeji.
Můžu ho provozovat na více serverech?
Asset je přes Keymaster vázaný na licenční klíč serveru toho účtu Cfx.re, který ho koupil. Kvůli druhému serveru nebo převodu se před nákupem zeptejte na Discordu, abychom vám mohli říct, co Keymaster ve vašem případě umožňuje.
Jaké jsou podmínky vrácení peněz?
Nákupy zpracovává Tebex jako prodejce (merchant of record) a řídí se obchodními podmínkami Tebex. Pokud vám to na serveru nefunguje, nejdřív se ozvěte nám a pomůžeme vám to rozběhnout.
Pokud chcete ukončit měsíční plán nebo zkušební verzi, zrušte je ve své historii plateb Tebex před datem obnovení; přístup vám zůstane do konce již zaplaceného období. Zrušení není vrácení peněz: kvůli vrácení peněz kontaktujte nás nebo Tebex. Čísla objednávek a licenční klíče posílejte v soukromém ticketu, nikdy ve veřejném kanálu.