ZeroDev Scripts
Підтримка
Типові рішення, FAQ і Discord. На тікети зазвичай відповідають уперше протягом доби.
Підтримка
Типові рішення
Шість проблем, які ми бачимо найчастіше, кожна зі сторінкою документації, що її вирішує.
Помилки Keymaster і escrow
Асет має бути наданий акаунту Cfx.re, якому належить ключ вашого сервера, а папка ресурсу має зберігати свою назву. Завантаження, ліцензійний ключ і перевірки escrow — по черзі.
Відкрити посібник Рішення 02Предмети не з'являються
Кожен інвентар потребує власних записів предметів і зображень. Перевірка під час запуску виводить точні рядки, яких бракує; цей посібник показує, куди їх додати для ox_inventory, qb-inventory, qs-inventory та інших.
Відкрити посібник Рішення 03Дзвінки з'єднуються, але без звуку
Голосовий ресурс має запускатися раніше за телефон: pma-voice, mumble-voip, SaltyChat, TokoVOIP або YACA. Як визначається кожен із них і що перевірити.
Відкрити посібник Рішення 04Ace-дозволи та команди адміністратора
phone.admin та інші principals, покрокове налаштування, phone:health і команди адміністратора.
Відкрити посібник Рішення 05Оновлення без втрати налаштувань
Зробіть резервну копію, установіть новий реліз із новими файлами конфігурації, перенесіть свої налаштування й поверніть ownermedia/. База даних оновиться сама.
Відкрити посібник Рішення 06Кожен симптом і його рішення
Посібник з усунення несправностей, упорядкований за тим, що ви бачите в консолі або в грі.
Відкрити посібникDiscord
Discord
Питання про налаштування та баги — у довідковий форум вашого скрипту (#pulse-help, #phonehub-help або #sound-help); якщо щось зламано, позначте допис тегом Bug report. Сервер не працює, гравців заблоковано або є питання щодо оплати, Keymaster чи ліцензії? Відкрийте тікет у #open-a-ticket. На тікети зазвичай відповідають уперше протягом доби. Вставте результат перевірки під час запуску з консолі сервера: з нього видно фреймворк, інвентар, голосовий ресурс і базу даних, які визначив телефон.
Для питань щодо покупок і Keymaster є окрема черга тікетів. Підтверджені покупці можуть залишити відгук командою /review. Зручніше електронною поштою? Пишіть на [email protected]; зазвичай ми відповідаємо протягом доби.
FAQ
Часті запитання
Питання про продукти — на сторінці кожного продукту: Pulse Phone, PhoneHub + Pulse і ZeroDev Sound.
Як відбувається доставка?
Після оплати Tebex надає асет акаунту Cfx.re, з якого ви увійшли. Завантажте його в Keymaster у розділі Granted Assets. Він прив'язаний до ліцензійного ключа вашого сервера, тож купуйте з акаунту, якому належить ключ.
Які фреймворки підтримує кожен скрипт?
Pulse Phone визначає ESX Legacy, QBCore, Qbox, ox_core, ND Core, TMC і vRP 2 або працює як standalone; будь-який інший фреймворк, зокрема власний, підключається через свій кастомний міст фреймворку. PhoneHub + Pulse Phone працює на ESX Legacy, QBCore, Qbox, ox_core, vRP і standalone. ZeroDev Sound працює на ESX Legacy, QBCore, Qbox і standalone.
Наскільки протестовано кожне налаштування, з датами, дивіться у перевірці сумісності.
Як працюють оновлення?
Оновлення публікуються в той самий асет у Keymaster. Зробіть резервну копію старої папки та бази даних, установіть новий реліз повністю, разом із новими файлами конфігурації, а потім перенесіть у них змінені вами налаштування. Не копіюйте старі файли конфігурації чи мостів поверх нових: налаштування змінюються між версіями, і старі файли можуть завадити завантаженню функцій. База даних оновиться сама під час наступного запуску. Покрокові інструкції: Pulse Phone, ZeroDev Sound. Разова покупка включає довічні оновлення; щомісячні плани включають оновлення на час дії підписки.
Як працює безкоштовний пробний період?
Pulse Phone і PhoneHub + Pulse Phone мають 7-денний безкоштовний пробний період на вашому власному сервері. Далі Pulse Phone продовжується за $25/місяць, а PhoneHub + Pulse Phone за $50/місяць плюс відповідні податки, якщо не скасувати до продовження. Один пробний період на клієнта для кожного продукту. Керувати підпискою або скасувати її можна через Tebex. ZeroDev Sound отримує оновлення і незабаром знову з'явиться в продажу.
Чи можна запускати його на кількох серверах?
Через Keymaster асет прив'язаний до ліцензійного ключа сервера того акаунту Cfx.re, з якого його купили. Щодо другого сервера чи передачі запитайте в Discord до покупки, і ми підкажемо, що Keymaster дозволяє у вашому випадку.
Яка політика повернення коштів?
Покупки обробляє Tebex як офіційний продавець відповідно до умов оформлення замовлення Tebex. Якщо скрипт не працює на вашому сервері, спершу зверніться до нас, і ми допоможемо його запустити.
Щоб припинити щомісячний план або безкоштовний пробний період, скасуйте його у своїй історії платежів Tebex до дати продовження; доступ зберігається до кінця вже оплаченого періоду. Скасування — це не повернення коштів: щодо повернення зверніться до нас або до Tebex. Надсилайте номери замовлень і ліцензійні ключі в приватному тікеті, ніколи в публічному каналі.