ZeroDev Scripts
ซัพพอร์ต
วิธีแก้ปัญหาที่พบบ่อย คำถามที่พบบ่อย และ Discord ปกติทิกเก็ตจะได้รับการตอบกลับครั้งแรกภายในหนึ่งวัน
ซัพพอร์ต
วิธีแก้ปัญหาที่พบบ่อย
หกปัญหาที่เราเจอบ่อยที่สุด แต่ละปัญหามีหน้าคู่มือที่บอกวิธีแก้
ข้อผิดพลาด Keymaster และ escrow
ไฟล์ต้องถูกมอบให้บัญชี Cfx.re ที่เป็นเจ้าของคีย์เซิร์ฟเวอร์ของคุณ และโฟลเดอร์ resource ต้องใช้ชื่อเดิม คู่มือนี้ไล่ตรวจการดาวน์โหลด License Key และ escrow ตามลำดับ
เปิดคู่มือ แก้ไข 02ไอเทมไม่แสดง
อินเวนทอรีแต่ละตัวต้องมีรายการไอเทมและรูปภาพของตัวเอง ระบบตรวจสอบตอนเริ่มจะแสดงบรรทัดที่ขาดหายไปอย่างแม่นยำ คู่มือนี้บอกว่าต้องใส่ไว้ตรงไหนสำหรับ ox_inventory, qb-inventory, qs-inventory และตัวอื่นๆ
เปิดคู่มือ แก้ไข 03โทรติดแต่ไม่มีเสียง
ต้องมี resource เสียงพูดทำงานก่อนโทรศัพท์: pma-voice, mumble-voip, SaltyChat, TokoVOIP หรือ YACA วิธีตรวจจับแต่ละตัวและสิ่งที่ต้องตรวจสอบ
เปิดคู่มือ แก้ไข 04สิทธิ์ Ace และคำสั่งแอดมิน
phone.admin และ principal อื่นๆ, การตั้งค่าแบบมีขั้นตอนนำทาง, phone:health และคำสั่งสำหรับผู้ดูแลระบบ
เปิดคู่มือ แก้ไข 05อัปเดตโดยไม่เสียค่าตั้ง
สำรองข้อมูล ติดตั้งเวอร์ชันใหม่พร้อมไฟล์ config ใหม่ คัดลอกค่าตั้งของคุณไปใส่ แล้วนำ ownermedia/ กลับมา ฐานข้อมูลจะอัปเดตตัวเอง
เปิดคู่มือ แก้ไข 06ทุกอาการพร้อมวิธีแก้
คู่มือแก้ปัญหา จัดตามสิ่งที่คุณเห็นในคอนโซลหรือในเกม
เปิดคู่มือDiscord
Discord
คำถามเรื่องการติดตั้งและบั๊กให้โพสต์ในฟอรัมช่วยเหลือของสคริปต์นั้น (#pulse-help, #phonehub-help หรือ #sound-help) ถ้ามีอะไรเสีย ให้ติดแท็ก Bug report ที่โพสต์ เซิร์ฟเวอร์ล่ม ผู้เล่นเข้าไม่ได้ หรือมีคำถามเรื่องการชำระเงิน Keymaster หรือไลเซนส์? เปิดทิกเก็ตใน #open-a-ticket ปกติทิกเก็ตจะได้รับการตอบกลับครั้งแรกภายในหนึ่งวัน วางผลการตรวจสอบตอนเริ่มจากคอนโซลเซิร์ฟเวอร์ของคุณ ซึ่งจะบอกเราว่าโทรศัพท์ตรวจพบเฟรมเวิร์ก อินเวนทอรี เสียงพูด และฐานข้อมูลตัวไหน
คำถามเรื่องการซื้อและ Keymaster มีช่องทิกเก็ตแยกของตัวเอง ผู้ซื้อที่ยืนยันแล้วรีวิวได้ด้วย /review สะดวกใช้อีเมลมากกว่า? เขียนถึง [email protected] ปกติเราตอบภายในหนึ่งวัน
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย
คำถามเกี่ยวกับสินค้าอยู่ในหน้าสินค้าแต่ละหน้า: Pulse Phone, PhoneHub + Pulse และ ZeroDev Sound
ส่งมอบสินค้าอย่างไร?
หลังชำระเงิน Tebex จะมอบไฟล์ให้กับบัญชี Cfx.re ที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ ดาวน์โหลดได้จาก Keymaster ในหัวข้อ Granted Assets ไฟล์จะผูกกับ License Key ของเซิร์ฟเวอร์คุณ ดังนั้นให้ซื้อด้วยบัญชีที่เป็นเจ้าของคีย์นั้น
แต่ละสคริปต์รองรับเฟรมเวิร์กใดบ้าง
Pulse Phone ตรวจพบ ESX Legacy, QBCore, Qbox, ox_core, ND Core, TMC และ vRP 2 หรือรันแบบ standalone เฟรมเวิร์กอื่นๆ รวมถึงที่เขียนเองในทีม เชื่อมต่อผ่านบริดจ์เฟรมเวิร์กแบบกำหนดเอง PhoneHub + Pulse Phone รันบน ESX Legacy, QBCore, Qbox, ox_core, vRP และ standalone ZeroDev Sound รันบน ESX Legacy, QBCore, Qbox และ standalone
ดูว่าแต่ละชุดการตั้งค่าผ่านการทดสอบมากน้อยแค่ไหน พร้อมวันที่ ได้ในการตรวจสอบความเข้ากันได้
การอัปเดตทำงานอย่างไร?
อัปเดตจะเผยแพร่ไปที่ไฟล์เดิมใน Keymaster ให้สำรองโฟลเดอร์เก่าและฐานข้อมูลไว้ ติดตั้งเวอร์ชันใหม่ทั้งหมดพร้อมไฟล์ config ใหม่ แล้วคัดลอกค่าที่คุณเคยแก้ไปใส่ในไฟล์ใหม่ ห้ามเอาไฟล์ config หรือไฟล์ bridge เก่าไปทับไฟล์ใหม่ เพราะค่าตั้งต่างๆ อาจย้ายที่ระหว่างเวอร์ชัน และไฟล์เก่าอาจทำให้ฟีเจอร์โหลดไม่ขึ้น ฐานข้อมูลจะอัปเดตตัวเองในการเริ่มครั้งถัดไป ทีละขั้นตอน: Pulse Phone, ZeroDev Sound การซื้อแบบจ่ายครั้งเดียวได้อัปเดตตลอดชีพ ส่วนแพ็กเกจรายเดือนได้อัปเดตระหว่างที่ยังสมัครอยู่
การทดลองใช้ฟรีทำงานอย่างไร?
Pulse Phone และ PhoneHub + Pulse Phone ทดลองใช้ฟรี 7 วันบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณเอง หลังจากนั้น Pulse Phone จะต่อที่ $25 ต่อเดือน และ PhoneHub + Pulse Phone ที่ $50 ต่อเดือน บวกภาษีที่เกี่ยวข้อง เว้นแต่จะยกเลิกก่อนต่ออายุ ทดลองใช้ได้ลูกค้าละหนึ่งครั้งต่อสินค้า จัดการหรือยกเลิกได้ผ่าน Tebex ZeroDev Sound กำลังอัปเดตและจะกลับมาวางขายเร็วๆ นี้
ใช้กับเซิร์ฟเวอร์มากกว่าหนึ่งเซิร์ฟเวอร์ได้ไหม?
ไฟล์จะผูกกับ License Key ของเซิร์ฟเวอร์ในบัญชี Cfx.re ที่ซื้อ ผ่าน Keymaster หากต้องการใช้กับเซิร์ฟเวอร์ที่สองหรือโอนย้าย ให้สอบถามใน Discord ก่อนซื้อ เพื่อเราจะได้แจ้งว่า Keymaster อนุญาตอะไรได้บ้างในกรณีของคุณ
นโยบายการคืนเงินเป็นอย่างไร?
การซื้อดำเนินการโดย Tebex ซึ่งเป็นผู้ขายตามกฎหมาย (merchant of record) และเป็นไปตามเงื่อนไขการชำระเงินของ Tebex หากใช้งานบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณไม่ได้ ติดต่อเราก่อน แล้วเราจะช่วยให้ใช้งานได้
หากต้องการหยุดแพ็กเกจรายเดือนหรือการทดลองใช้ฟรี ให้ยกเลิกในประวัติการชำระเงินของ Tebex ก่อนวันต่ออายุ สิทธิ์การใช้งานจะอยู่จนถึงสิ้นรอบที่ชำระไปแล้ว การยกเลิกไม่ใช่การคืนเงิน หากต้องการคืนเงิน ให้ติดต่อเราหรือ Tebex ส่งหมายเลขคำสั่งซื้อและ License Key ในทิกเก็ตส่วนตัวเท่านั้น ห้ามส่งในช่องสาธารณะ